定制短信:想退就退

移动用户:拨打1860可查询和取消所有定制的短信业务；发送短信0000至186201可查询和退定所有梦网短信服务，发送短信0000至186203可查询和退定彩信；用手机登录“我的梦网”栏目可查询WAP业务定制情况。

联通用户:拨打10109696可查询和取消所有定制的短信业务，发送00000至具体的端口号可取消该端口发送的所有定制短信业务。

小灵通用户:拨打10000服务热线可查询和取消所有定制的短信服务，发送00000至具体的端口号可取消该端口的所有定制短信业务。

垃圾短信:转发可举报

移动用户:可将垃圾短信直接转发至01820进行举报，也可拨打1860转人工服务举报。

联通用户:可拨10109696举报。

电信用户:可拨打10000举报。


违法短信:拨打110

一旦收到淫秽、赌博、恐怖内容或教唆犯罪的违法短信，或是不法分子假冒银行名义发送的诈骗短信，可立即拨打110报警。