校报回音壁,你让我抹汗!
今天中午吃盒饭时,瞄了眼垫盒饭的湖大校报,不看不知道,一看吓一跳。
1090期三版“回音壁”栏目引起了我的兴趣。有学生反映德智园区商铺经营影响休息,而学校的后勤部门的回复竟然是:德智园区由德智教育投资公司负责管理,学校与他们协商过,但是对他们没有约束力。
全文如下(我在湖大新闻网《湖大校报》找到的):
文:湖大党委宣传部 来源:湖大党委宣传部
时间:2006-4-23 12:38:35 点击:19
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回音壁:
通往德智园区的巷子本就不宽,饭馆、商铺较多,相当拥挤。现在更是各种小摊、摩的乱摆乱停,遇到上学放学高峰期的时候行走十分困难,而且十分脏。园区里面商铺也很多,还有人摆台球桌,熄灯了以后楼底下还是十分热闹,严重影响了学生睡眠和学习。
回音:
湖南大学后勤处:通往德智园区的小巷是湖南师范大学的管理范围,学校已和湖南师范大学联系,拟对这个区域进行拆迁,小巷将封闭三个月(通行方案到时见公告),下学期可望从根本上解决这个问题。学校已与湖南德智教育投资有限公司进行了协商,下达了“关于整改德智园区商业铺面的函”,德智园方面是否全部按学校的要求整改到位,还要看德智园的配合。湖南德智教育投资有限公司不是学校企业,学校对它没有约束力。
责任编辑: 杨郁青
网址:http://news.hnu.cn/xiaobao/XBcontent.asp?ContentID=17936
德智公司,你是什么背景?
百度搜索,结果如下:
单位名称 湖南德智教育投资有限公司
地 址:长沙市枫林路2号麓山宾馆前栋6楼
联系电话 8857577
成立日期: 2003-2-20
资质等级: 叁级
法人代表: 曹子兴
所属区域: 湖南省市岳麓区 县(区)
开发项目: 天马学生公寓一区四片
公司简介: 湖南德智教育投资有限公司是由两名自然人合股经营的有限责任公司,该公司于2002年2月20日在湖南省工商行政管理注册成立,注册资本人民币2000万元,公司主要投资教学基础设施、房地产、学校后勤管理服务行业。现公司的主要投资项目为:长沙岳麓山大学城天马学生公寓一区四片的投资建设。
德智园区,你存在哪里问题?
广达网络。背负骂名最多的公司,据说后台很硬。挤进了德智园区,想请出去很难。唯一的优点:园区网内互传文件速度极快。
园区出行。出入就一条道,两边挤着大大小小的摊位,占道经营。一条小道,有湖大,师大,中南三校学生出出进进,人流如织。
商铺经营。一楼门面,二楼以上宿舍。各家商铺为招揽生意,音响成天震天儿叫唤,严重影响学生休息。
台球。德智园区的一道风景,各门面前不管经营什么业务,能搁下一张台面,必定就有一张台球桌,原本属于公共空间的人行道被商家占道经营了。
安全保卫。丢车在德智已经不是一次两次了。宿管管理比较松懈。
湖大后勤,你不能一签了事! 湖南德智园教育投资有限公司投资建设的德智园大学生公寓区解决了湖南大学几千名学生的住宿问题,对于支持我校后勤社会化改革,保证我校扩招任务的完成起到积极的作用。但是,学生入住以后,由于德智园大学生公寓区的管理没有及时跟上,园区内存在安全保卫力量不足、安全隐患较多、商业经营不规范等问题,影响了园区内学生的生活和学习。学生反映了情况,学校却对其没有一种行之有效的约束机制。
住宿于德智园区的我们,每年所交纳的1200元住宿费用,当是湖大以某一比例转入德智公司帐下。难道每学年的这笔资金就不能对德智公司产生约束力?难得不管德智公司的服务有多差,不管管理有多混乱,不管学生有多少怨言,这笔款项依然必须及时打入德智公司的帐户?
那么,我想请问,湖大后勤,在签署这份协议的时候,你们是否切实考虑怎样保证住宿于德智园区的学生权益?
为什么在拿到协议的时候,没有细细分析相关条款,就算分析了相关条款,我想,他们的注意力应该也放在每年必须给多少,怎么样给,什么时候给这些问题上,而学生住进去后出现的可预见性的相关问题却没有在协议里体现出来。
如果在协议里体现出来了,那么这个约束机制就应该就形成了,存在了,而后勤处说了“对它没有约束力”。后勤部门与德智公司的这份协议是不是有点草率或是欠考虑呢?我们心里应该明白。
德智公司,你不能一租了之!
按照社会治安综合治理“谁投资,谁负责”、“谁主管,谁负责”的原则和高校后勤社会化改革的有关要求,德智公司就必须切实承担起管理好园区治安秩序和维护园区内稳定的责任,落实各项管理措施,为入住学生提供优质的服务。
放眼德智园区,商铺林立,这本无可厚非,可是商铺扰人休息,作为管理方,德智公司不能不出面解决。
学生在爱晚红枫论坛上骂了,在湖大校报上反映了,湖大有关部门“关于整改德智园区商业铺面的函”递过来了,德智公司还是一副不理不问,死猪不怕开水烫的样子。
作为园区的投资方和管理方,湖南德智园教育投资有限公司应该正确处理好经济效益与社会效益的关系。诚然,商家承租,能给公司带来巨大收益,但是,德智公司的主要任务应该是为入住学生提供优质服务。
他提供了吗?德智园区存在的问题他解决了吗?就是这样一个商铺扰民事件,也反映了德智公司和湖大后勤的相同毛病——只盯着自己的钱袋,而没有实实在在考虑近万名入住学生的切身利益。
一份铺满人民币的租赁协议让德智公司在这样的事件面前,默不作声。
原因:他收了钱,认真起草了协议,详细写明了租金,却没有写上学生公寓区商铺营业的规范。
后勤之痛,痛在学生身上!
当我们选择了湖南大学,我们就失却了很多选择权。再窝心的物业,再差劲的管理,再喧闹的环境,我们还得在德智园里窝着。
后勤社会化,学校不能成了“甩手掌柜”。责任的转接,并不代表你没有责任。要明白,我们是来湖大读书,去德智住宿也是学校的一手安排。
学校应该也在一直哀叹,找不到一种行之有效的合作管理机制去面对社会化了的后勤,学校领导们住在科教新村等地,我们却在德智窝心受罪。
合作管理机制能否建立?
成立一个由开发商、学校、政府相关部门及业主(入住学生代表)组成的园区管理委员会,研究制定完善各项管理制度,及时协调处理园区内的矛盾和问题,确保园区的安全稳定。
有没有可能?有人会不会跳出来大喊不愿意?各方的责权利到底在哪里?谁来扮演主角?业主(入住学生代表)是不是民选还是校方指定?业主(入住学生代表)说的话到底有几个人听?园区管理委员会会不会成为一个名存实亡,成为某些人捞取政绩的一块牌子?。。。。
我心里有着太多太多的疑问,坐在德智园的公寓宿舍电脑前,睡不着。